Unsere Produktspezialisten
Ihre Anliegen sind einzigartig.
Sie planen eine neue Betriebsausstattung? Um alle Anforderungen richtig zu definieren und jede Frage schnell und zielgerichtet zu beantworten, haben wir einen besonderen Service ins Leben gerufen: die Produktspezialisten mit sieben Fachbereichen. Planen Sie mit mehr Sicherheit und Effizienz!
Wir beraten Sie bei Ihren Projekten, unterstützen Sie mit Visualisierungen und begleiten Sie vom Erstgespräch bis hin zur Abwicklung der Montage. Kostenlos und individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten.
Im Interview mit Christof Winter, Teamleiter Produktspezialisierung in der Fachberatung, finden Sie unter anderem Antworten auf folgende Fragen:
- Was sind Produktspezialisten?
- Welche Vorteile bietet der Service?
- Wie läuft ein Beratungsprozess ab?
- Welche Zusatzleistungen bieten wir an?
- Wie nehme ich Kontakt auf?
Persönlich für Sie da
Sie sind sich noch nicht sicher, welches Produkt geeignet ist, um die beste ergonomische Lösung für Ihr Unternehmen zu finden?
Gern beraten wir Sie zu allen Produkten.
Tel: 0800 - 53 99 66
Fax: 0800 - 53 99 55
Kostenfrei aus ganz Österreich
Nutzen Sie unser Kontaktformular für schriftliche Anfragen. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.
Vereinbaren Sie einen Termin für eine Fachberatung.
E-Mail: bestellung@jh-profishop.at
FAQ zu unseren Produktspezialisten
Für welche Produkte bietet der Jungheinrich PROFISHOP eine Fachberatung an?
Grundsätzlich können Sie sich mit Fragen zu allen Produkten in unserem Shop an uns wenden. Insgesamt haben wir 24 Produktspezialistinnen und -spezialisten für 7 Kategorien: Flurförderzeuge & Hubgeräte, Logistiksysteme, Umweltschutz & Sicherheit, Raumlösungen, Versand & Verpackung, Krane & Hebegeräte sowie Reinigung. Über unsere Kontaktseite können Sie sich per E-Mail oder Telefon mit Ihrem Projekt an uns wenden und werden dann automatisch an das richtige Expertenteam weitergeleitet.
Wie findet die Beratung statt?
Der erste Kontakt erfolgt meist über Telefon oder Mail. Oft können wir bereits über diesen Weg die wichtigsten Kriterien klären und Fragen für die optimale Ausstattung beantworten. Auf Wunsch bieten wir bei größeren Projekten unsere Fachberatung auch bei Ihnen vor Ort an, um alle wichtigen Gegebenheiten zu begutachten und gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Natürlich ist auch in diesem Fall unsere Fachberatung für Sie kostenlos.
Was zählt alles zur Beratung?
Wir wollen Ihnen die Auswahl für Ihre Betriebsausstattung vereinfachen. Darum beraten wir Sie ausführlich bei erklärungsbedürftigen Produkten, klären Ihren konkreten Bedarf und geben eine Produktempfehlung passend für Ihre Anwendungen. Zusätzlich beraten wir Sie zu verschiedenen Kaufoptionen wie Mietkauf oder Leasing und visualisieren Ihr Projekt z. B. für die optimale Ausstattung Ihres Lagers mit Regalsystemen als Entscheidungshilfe.
Welche Vorteile bietet der Service der Produktspezialisten?
Der wesentliche Vorteil besteht in der Kosten- und Zeitersparnis in der Produktbeschaffung aber auch in Bezug auf die Sicherheit, bei großen und komplexen Beschaffungen das richtige Produkt auszuwählen. Wir behalten alle Regeln und Gesetze im Blick und beraten herstellerübergreifend. Dadurch bieten wir die optimale Lösung für Sie an, die alle Ihre Anforderungen erfüllt.
Kostet die Beratung etwas?
Nein, alle Beratungsleistungen und Zusatzservices, wie die Visualisierung von Projekten sind für Sie kostenfrei.